本網(wǎng)訊(黨群工作部:張毓、周雨報(bào)道)“各單位,指揮中心,南方航空CZ6954航班,預(yù)計(jì)落地時(shí)間1202,停機(jī)位210……” 隨著對(duì)講機(jī)通播,石家莊機(jī)場(chǎng)各單位作業(yè)員工提前到達(dá)指定機(jī)位,按照規(guī)范化操作流程,有序開(kāi)始保障工作。 “確認(rèn)”,機(jī)務(wù)員在機(jī)位線前站立,通過(guò)執(zhí)行3次“手指口述”對(duì)機(jī)位線、機(jī)位牌、工具設(shè)備進(jìn)行二次確認(rèn)。 “輪架正常”,廊橋員手指向廊橋輪架,檢查輪架是否停泊于停泊圈內(nèi)。 “靠接距離安全”,貨運(yùn)員手指向傳動(dòng)帶車靠接位置,確認(rèn)傳送帶與貨艙底沿處于安全距離。 “防撞系統(tǒng)已開(kāi)啟”,航機(jī)員手指并目視配餐車的三色燈,確認(rèn)防撞系統(tǒng)開(kāi)啟。 “清水蓋板完好”,清水車操作員手指航空器蓋板,確認(rèn)蓋板處于關(guān)閉狀態(tài)并完好。
6月21日起,石家莊機(jī)場(chǎng)全面推行規(guī)范化操作工作法,所有航空器作業(yè)保障人員按照各自崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作流程進(jìn)行保障作業(yè)。 嚴(yán)格的規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的指令,利落的動(dòng)作……不僅成為石家莊機(jī)場(chǎng)機(jī)坪一道靚麗的風(fēng)景線,更是一道安全運(yùn)行的堅(jiān)固防線。 在前期安裝主動(dòng)安全防護(hù)系統(tǒng)等物防、技防的基礎(chǔ)上,全面推行規(guī)范化操作法,真正將‘人’的主觀能動(dòng)性落到實(shí)處,建立了人、物、技三位一體的核心風(fēng)險(xiǎn)管控體系,確保機(jī)坪作業(yè)人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn),滲透到安全運(yùn)行全過(guò)程,進(jìn)一步壓實(shí)了機(jī)坪各作業(yè)人員的崗位責(zé)任,強(qiáng)化了作風(fēng)建設(shè)和平時(shí)養(yǎng)成,有效防控了運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提升安全績(jī)效水平。 由點(diǎn)到面 系統(tǒng)推進(jìn) 機(jī)坪運(yùn)行點(diǎn)多面廣,涉及單位眾多,保障環(huán)節(jié)錯(cuò)綜復(fù)雜、安全管理難度較大。河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)在安全管理體系建立上下功夫,創(chuàng)新安全管理方法,全面推行規(guī)范化操作工作法,對(duì)作業(yè)過(guò)程中的關(guān)鍵流程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控措施進(jìn)行安全確認(rèn),可以提升作業(yè)人員注意力,避免操作失誤,降低不安全事件發(fā)生率。 河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將提升機(jī)坪保障作業(yè)規(guī)范化管理水平作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,成立規(guī)范化工作法推進(jìn)專班,并以機(jī)場(chǎng)集團(tuán)機(jī)務(wù)工程技術(shù)分公司(以下簡(jiǎn)稱機(jī)務(wù)分公司)為試點(diǎn),推進(jìn)機(jī)務(wù)接送機(jī)“5S”管理辦法和特種車輛接撤航空器可視化操作法正式應(yīng)用,并將成果固化為規(guī)范化操作法進(jìn)行推廣,引導(dǎo)各機(jī)坪作業(yè)崗位制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范。 它山之石,可以攻玉。在推進(jìn)過(guò)程中,機(jī)場(chǎng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門前往中國(guó)航油河北分公司對(duì)飛機(jī)加油“六步工作法”進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。詳細(xì)了解“三到四確認(rèn)”應(yīng)用崗位、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、工作成效、配套培訓(xùn)、監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲考核等內(nèi)容。同時(shí),積極與首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)成員單位以及成都機(jī)場(chǎng)、大連機(jī)場(chǎng)溝通,參照各機(jī)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)及機(jī)坪運(yùn)行管理規(guī)則,進(jìn)一步明確了規(guī)范化操作工作法推進(jìn)方向及計(jì)劃。 經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的推行和實(shí)踐,作為試點(diǎn)的機(jī)務(wù)分公司首先體會(huì)到了規(guī)范化操作工作法帶來(lái)的效果:不僅使機(jī)務(wù)員、特車駕駛員接送機(jī)的精神面貌和工作作風(fēng)煥然一新,無(wú)后果違章事件的發(fā)生次數(shù)明顯減少?!耙越訖C(jī)環(huán)節(jié)中最容易發(fā)生的確認(rèn)錯(cuò)機(jī)型導(dǎo)致飛機(jī)停錯(cuò)線的事件為例,推行‘規(guī)范化操作工作法’后該類事件的發(fā)生次數(shù)降為了0,機(jī)務(wù)分公司也沒(méi)有再發(fā)生過(guò)責(zé)任原因?qū)е碌暮娇掌鞯孛鎰幉涫录??!睓C(jī)務(wù)分公司總經(jīng)理李建強(qiáng)表示。
在試點(diǎn)取得良好效果的同時(shí),在石家莊機(jī)場(chǎng)全面推行規(guī)范化操作工作法準(zhǔn)備工作也在有序進(jìn)行。2022年5月,河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)印發(fā)了《石家莊機(jī)場(chǎng)規(guī)范化操作工作法專項(xiàng)推進(jìn)方案》,將整體推進(jìn)工作分為三個(gè)階段,5月31日前為準(zhǔn)備階段;6月1日-6月20日為鞏固階段;6月21日起石家莊機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)將全面推行規(guī)范化操作工作法。 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 聚力聚效 航空器保障工作不僅涉及石家莊機(jī)場(chǎng)各保障單位,還包括航空公司、中航油等駐場(chǎng)單位以及保潔、裝卸等服務(wù)商。石家莊機(jī)場(chǎng)充分發(fā)揮安管委平臺(tái)作用,充分與駐場(chǎng)單位溝通協(xié)調(diào),規(guī)范化操作法推進(jìn)工作得到了駐場(chǎng)單位的積極配合與支持。 石家莊機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)管理部認(rèn)真履行區(qū)域管理責(zé)任,協(xié)調(diào)機(jī)務(wù)工程技術(shù)分公司、貨運(yùn)發(fā)展部、航空食品分公司、地面服務(wù)部、河北航空、春秋航空、中國(guó)聯(lián)合航空、中航油河北分公司、雍皇保潔、云鼎朗天公司等石家莊機(jī)場(chǎng)各機(jī)坪作業(yè)單位,對(duì)各機(jī)坪作業(yè)單位車輛和作業(yè)人員用于信息傳遞、現(xiàn)場(chǎng)指揮的規(guī)范手勢(shì)進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,制定了《石家莊機(jī)場(chǎng)手指口述工作法基礎(chǔ)動(dòng)作》。
目前,石家莊機(jī)場(chǎng)對(duì)涉及各保障單位及服務(wù)商的18個(gè)飛機(jī)保障全流程操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序進(jìn)行全面梳理,明確了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、增加了安全提示等注意事項(xiàng),并在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加入“手指口述法”。場(chǎng)各單位結(jié)合各自操作實(shí)際確定了各類保障環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)位及確認(rèn)口令,對(duì)航空器作業(yè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到“指示到位、口述到位”的目的。 “大家使用統(tǒng)一的指揮動(dòng)作,不僅本崗位指揮人員和車輛駕駛員溝通更高效了,而且其他崗位工作人員都能準(zhǔn)確理解指揮動(dòng)作,航班保障整體協(xié)作更順暢了。”飛行區(qū)管理部運(yùn)行督導(dǎo)分部副經(jīng)理劉永強(qiáng)說(shuō)。 下一步,石家莊機(jī)場(chǎng)還將與駐場(chǎng)單位加強(qiáng)溝通,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化操作法在駐場(chǎng)單位保障工作中的全面運(yùn)用,并向河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)所屬各支線機(jī)場(chǎng)推廣,進(jìn)一步健全“共建、共享、共管、共創(chuàng)”機(jī)制,進(jìn)一步凝聚和發(fā)揮安全合力。 考核督導(dǎo) 走深走實(shí) 為確保規(guī)范化操作法的落地落實(shí),石家莊機(jī)場(chǎng)各保障單位利用休息日、保障間隙多次開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)保障實(shí)際過(guò)程,各單位將規(guī)范化操作法相關(guān)內(nèi)容納入檢查單,通過(guò)開(kāi)展日常監(jiān)察、實(shí)操演練、模擬考核等形式對(duì)員工掌握情況進(jìn)行符合性檢驗(yàn)。飛行區(qū)管理部圍繞靠接、撤離、停止等5方面制定了《石家莊機(jī)場(chǎng)手指口述工作法基礎(chǔ)指揮動(dòng)作》檢查單,對(duì)各單位執(zhí)行規(guī)范化工作法的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行提示。此外,還對(duì)抱輪式飛機(jī)牽引車、APU替代設(shè)備、客梯車、配餐車、行李傳送帶車、加油車、廊橋9種靠接航空器車輛設(shè)備的專項(xiàng)監(jiān)察,形成專項(xiàng)報(bào)告,為規(guī)范化操作工作法的全面推行提供了有力支撐。
規(guī)范化操作法為進(jìn)一步規(guī)范員工安全行為提供了可視化、可量化的載體,使“人”在安全生產(chǎn)中的主導(dǎo)作用真正意義上得到充分發(fā)揮。通過(guò)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的流程和動(dòng)作,不僅可以一一對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)將安全習(xí)慣固化在行為中,實(shí)現(xiàn)了行為和意志的一致性,進(jìn)一步培養(yǎng)了安全“自覺(jué)文化”。 通過(guò)對(duì)規(guī)范化工作法標(biāo)準(zhǔn)梳理、宣貫培訓(xùn)和推行,員工的責(zé)任意識(shí)、規(guī)章意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)操作意識(shí)不斷提升,通過(guò)心想、眼看、手指、口述一系列行動(dòng),將外在的規(guī)范要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的習(xí)慣性動(dòng)作,促進(jìn)了員工按章操作的良好職業(yè)習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)的養(yǎng)成。 下一步,河北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將把各崗位規(guī)范化工作法執(zhí)行情況納入機(jī)坪運(yùn)行監(jiān)管范圍,對(duì)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)程序的執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,確保規(guī)范化操作工作法落實(shí)落地。同時(shí),適時(shí)推進(jìn)規(guī)范操作工作法在其他安全作業(yè)崗位推行,進(jìn)而不斷提升安全規(guī)范化管理水平,促進(jìn)機(jī)場(chǎng)集團(tuán)安全氛圍和安全文化的形成。 |